Hoje estava na aula de planejamento estratégico e empresarial e o professor apresentou uma ferramenta conceitual chamada “Janela de Johari”, esta ferramenta tem como objetivo auxiliar no entendimento da comunicação interpessoal e nos relacionamentos com o grupo.
A Janela de Johari, criada por Joseph Luft e Harrington Ingham, dai o nome Johari, é representada por este quadrado abaixo:
Janela de Johari
Eu aberto ou eu público: É aquele que é conhecido e percebido tanto por você como pelas outras pessoas.
Eu fechado ou Eu secreto: É aquele que é conhecido e percebido somente por você mesmo.
Eu cego: É aquele que é conhecido e percebido apenas pelos outros, você não vê e nem percebe.
Ex:
Pessoa1: Você é muito teimoso.
Pessoa2: Não, eu não sou não, de jeito nenhum.
Eu desconhecido: É aquele que nem você e nem os outros percebem ou conhecem.
Para quem quiser fazer o questionário clique na Janela de Johari.
Agora saindo um pouco da piscicologia em si e entrando mais para o lado empresarial, a “Janela de Johari” também se enquadra.
O “Eu aberto” é o chamado de igualdade pois tanto sua empresa, quanto sua concorrente se conhecem.
O “Eu fechado ou Eu secreto”, é a oportunidade de ter uma vantagem sobre seus concorrentes.
O “Eu cego”, é o contrário da anterior, aqui você deve ter cuidado, pois seu concorrente pode estar tendo uma vantagem sobre sua empresa. Fique atento a qualquer passo do concorrente.
O “Eu desconhecido”, é um lugar que ninguém explorou,é a inovação e o pioneiro nessa área leva a vantagem.
Portanto apesar da Janela de Johari ser para uma comunicação interpessoal, nada impede de levarmos para outras áreas, incluindo a empresarial.
Obrigado e até a próxima.
Marcelo
Leave a Reply: