16 Sep 09 Janela de Johari

Hoje estava na aula de planejamento estratégico e  empresarial e o professor apresentou uma ferramenta conceitual chamada “Janela de Johari”, esta ferramenta tem como objetivo auxiliar no entendimento da comunicação interpessoal e nos relacionamentos com o grupo.

A Janela de Johari, criada por Joseph Luft e Harrington Ingham, dai o nome Johari, é representada por este quadrado abaixo:

Eu aberto ou eu público: É aquele que é conhecido e percebido tanto por você como pelas outras pessoas.

Eu fechado ou Eu secreto: É aquele que é conhecido e percebido somente por você mesmo.

Eu cego: É aquele que é conhecido e percebido apenas pelos outros, você não vê e nem percebe.
Ex:
Pessoa1: Você é muito teimoso.
Pessoa2: Não, eu não sou não, de jeito nenhum.

Eu desconhecido: É aquele que nem você e nem os outros percebem ou conhecem.

Para quem quiser fazer o questionário clique na Janela de Johari.

Agora saindo um pouco da piscicologia em si e entrando mais para o lado empresarial, a “Janela de Johari” também se enquadra.

O “Eu aberto” é o chamado de igualdade pois tanto sua empresa, quanto sua concorrente se conhecem.

O “Eu fechado ou Eu secreto”, é a oportunidade de ter uma vantagem sobre seus concorrentes.

O “Eu cego”, é o contrário da anterior, aqui você deve ter cuidado, pois seu concorrente pode estar tendo uma vantagem sobre sua empresa. Fique atento a qualquer passo do concorrente.

O “Eu desconhecido”, é um lugar que ninguém explorou,é a inovação e o pioneiro nessa área leva a vantagem.

Portanto apesar da Janela de Johari ser para uma comunicação interpessoal, nada impede de levarmos para outras áreas, incluindo a empresarial.

Obrigado e até a próxima.
Marcelo

Tags: eu aberto, Eu cego, eu desconhecido, eu fechado, johari